Parepare, Sulsel – Pemerintah Kota Parepare melalui Dinas Perdagangan (Disdag) menyiapkan saluran untuk masyarakat mengadukan segala permasalahan terkait perdagangan. Salah satunya tentang gas elpiji (LPG) 3 kg.
Lewat saluran Call Pengaduan itu, Disdag Parepare langsung menanggapi dan mencarikan solusi.
“Jadi kami mengedukasi masyarakat, bahwa setiap ada fenomena di masyarakat seperti kelangkaan LPG dan masalah-masalah lainnya menyangkut Tupoksi kami, adukanlah ke saluran resmi yang ada. Ada Call Pengaduan Disdag di nomor 082259986878. Adukan ke nomor itu, pasti segera kami sikapi. Ada solusi langsung. Daripada mengadu lewat media sosial yang tidak jelas solusinya,” kata Sekretaris Disdag Parepare, St Rahmah Amir, Senin, 8 Februari 2021.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Rahmah mengaku, ada aduan yang masuk terkait kelangkaan elpiji 3 kg beberapa hari lalu, dan lewat Call Pengaduan Disdag langsung dikomunikasi ke pihak terkait yakni Pertamina dan agen elpiji sehingga ada solusi.
“Ada beberapa yang kontak saya, langsung saya teruskan ke Call Pengaduan. Call Pengaduan langsung sampaikan ke Pertamina atau agen. Agen pun mengarahkan ke pangkalan elpiji, silakan ke situ tapi untuk konsumsi rumah tangga. Jadi ada solusi,” ungkap Rahmah.
Rahmah menekankan, fenomena-fenomena di masyarakat sebenarnya bisa diredam tidak sampai meresahkan, jika masyarakat bijak mengadukan ke saluran resmi yang ada. Seperti dengan memanfaatkan Call Pengaduan Disdag.
“Call Pengaduan ini juga bisa dilihat di TV Peduli Parepare. Silahkan manfaatkan. Karena itu saluran resmi pemerintah untuk masyarakat. Memudahkan komunikasi dan ada solusi untuk permasalahan masyarakat,” tandas Rahmah. (*)
