Bantaeng, Sulsel – Kantor Pertanahan Bantaeng melauncing sebuah inovasi bernama “Layanan Ramah” yang dirangkaikan dengan kegiatan diskusi Internalisasi Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) BPN Bantaeng di Hotel Seruni. Rabu, 26 Juli 2023.
Kepala Kantor BPN Bantaeng, Triastuti Listiyaningsih S.E., M.M yang tampil sebagai moderator acara menyampaikan bahwa kegiatan ini turut serta di hadiri Narasumber lainnya dari Kejaksaan Negeri Bantaeng yang di wakili oleh Y. Cahyo Risdiantoro SH (Kasi Intelijen), Kepala Kantor Pelayanan Perbendaharaan Negara (KPPN) Moch. Fajar Adcha S.E., M.Si., BRI Cabang Bantaeng yang diwakili Bobby Rudiansyah Buloto.
Dalam sambutannya, Triastuti Listiyaningsih S.E., M.M mengatakan bahwa kegiatan pada hari ini adalah melaunching sebuah inovasi dari ATR-BPN Bantaeng bernama “Layanan Ramah” atau Layanan Rabu Malam Hari.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Dijelaskan oleh Triastuti, Layanan Ramah ini dibuat untuk meberikan pelayanan kepada masyarakat Bantaeng yang ingin mengurus dokumen kelengkapan kepemilikan surat tanah di Kantor BPN Bantaeng.
“Biasanya warga terkendala untuk mengurus dokumen di siang hari karena kesibukannya dalam pekerjaan, oleh karena itu kami buka layanan di malam hari (Setiap Rabu malam) dimulai pukul 18:00 Wita hingga pukul 21:00 Wita,” ungkap Triastuti.
Berbicara tentang Internalisasi Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), Kepala Kantor BPN Bantaeng mengatakan bahwa kantor yang dipimpinnya ini berusaha memberikan yang terbaik untuk warga terkait dengan pelayanan kepada masyarakat di Bantaeng.
Di kesempatan tersebut, Narasumber dari KPPN Moch. Fajar Adcha S.E., M.Si, menjelaskankan pentingnya Sumber Daya Manusia (SDM) dalam pelayanan kepada masyarakat.
“SDM yang baik akan menunjang kerja yang baik. Inovasi Layanan Ramah ini adalah sebuah implementasi yang di lakukan oleh BPN Bantaeng dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dalam pengurusan dokumen kelengkapan kepemilikan surat surat tanah,” jelas Fajar.
Narasumber berikutnya dari Kejaksaan Negeri Bantaeng, Y. Cahyo Risdiantoro S.H mengatakan bahwa kegiatan Layanan Ramah yang dilakukan oleh BPN Bantaeng ini, sangat luar biasa dalam bentuk pelayanan kepada masyarakat.
“Kalau kami melihatnya dari sudut pandang hukum, dikarenakan zona integritas menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) di lingkungan Kantor Pertanahan Bantaeng merupakan tupoksi kami”, kata Jaksa Cahyo.
“Hingga saat ini, sebagai fungsi pencegahan, kami intens melakukan komunikasi horisontal pada birokrasi untuk menghindari potensi terjadinya tindak pidana korupsi,” ungkap Jaksa Cahyo.
Sedangkan Narasumber dari BRI Bantaeng, Bobby Rudiansyah memaparkan bahwa yang perlu diperhatikan dalam pelayanan publik dalam inovasi Layanan Rumah ini adalah komunikasi singkat dan jelas serta mudah dimengerti oleh masyarakat.
“Jika ada komplain dari masyarakat, maka petugas berkewajiban melayani dengan cara humanis,” kata Bobby.
Menutup seluruh rangkaian kegiatan launching “Layanan Ramah” dan diskusi bersama terkait dengan Internalisasi Pembangunan Zona Integritas ATR-BPN Bantaeng menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), Kepala Kantor BPN Bantaeng, mengucapkan terima kasih kepada semua tamu undangan yang telah hadir.
“Terima kasih kepada Narasumber dan kepada Insan Pers serta tamu undangan lainnya yang telah mengikuti seluruh rangkaian kegiatan launching Layanan Ramah BPN Bantaeng dan diskusi Internalisasi Pembangunan Zona Integritas ATR-BPN Bantaeng menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM),” ucap Triastuti Listiyaningsih S.E., M.M.
